A resposta curta
Em regra, aja rápido. Acione o banco, registre o ocorrido e preserve as provas. Nesses casos, o tempo costuma contar muito.
Primeiros passos
Contate o banco e peça o Mecanismo Especial de Devolução (MED), registre boletim de ocorrência e revise a segurança das suas contas (senhas e acessos).
O que diz a lei
Golpes desse tipo podem configurar estelionato, crime previsto no Código Penal. O registro e a apuração ajudam a embasar as medidas cabíveis.
Preserve as provas
Prints das mensagens, comprovantes, horários e dados de quem recebeu ajudam na apuração e nas providências.
Expectativa realista
Nem todo valor é recuperável. Ainda assim, agir rápido e documentar bem, em regra, aumenta as chances e fortalece a responsabilização.
Perguntas frequentes
Dá para reaver o dinheiro? Depende do caso. O MED e a rapidez podem ajudar, mas não há garantia de devolução.
Preciso registrar boletim de ocorrência? Em regra, sim. Ele formaliza o ocorrido e auxilia a apuração.
Isso é crime? Pode configurar estelionato, conforme as circunstâncias do caso concreto.
Conteúdo informativo; cada caso depende de análise individual. Falar com o escritório, com sigilo.
_Denise Pinto da Silva — coluna "Criminal e Defesa Sem Juridiquês"._